Zorgvuldig met je gegevens.

Deze privacytekst is een werkconcept voor de beheerder van deze installatie. Vul de naam, het adres, de contactpersoon en de toepasselijke afspraken met verwerkers in voordat je de dienst aanbiedt.

Wat bewaren we?

Account- en bedrijfsgegevens, klusgegevens, privéfoto’s, opnamen, bronnotities, transcripties, verslagversies, klantreacties en een activiteitenlog. Uploads worden privé opgeslagen. Foto’s worden verkleind en locatiegegevens worden uit de bestanden verwijderd.

Waar staan de bestanden?

Foto’s, geluidsopnamen en bedrijfslogo’s worden privé en versleuteld opgeslagen bij Backblaze B2 in de Europese regio. De app controleert wie ze mag bekijken. Voor het verwerken van audio kan kort een tijdelijk bestand op de appserver staan; dit wordt na verwerking verwijderd.

Wie kan wat zien?

De eigenaar en medewerkers van een bedrijf zien de bedrijfsgegevens. Een houder van een geldige klantlink ziet het gepubliceerde verslag en de bijbehorende foto’s. Behandel zo’n link daarom vertrouwelijk. De link kan verlopen of worden ingetrokken.

De app-eigenaar kan bedrijfsregistraties, contactpersonen en gebruiksaantallen inzien voor het beheer van de dienst. Interne beheernotities zijn alleen toegankelijk voor de app-eigenaar.

AI is optioneel

Als de beheerder OpenAI heeft ingesteld, kan een vakman audio voor transcriptie en notities of transcripties voor een concept naar OpenAI sturen. Foto’s worden niet naar AI gestuurd. Beperk persoonsgegevens in bronmateriaal. De vakman controleert de uitkomst voordat deze wordt gepubliceerd. Zonder AI kun je handmatig werken. De beheerder moet de toepasselijke verwerkersafspraken, doorgiften en bewaartermijnen van de provider beoordelen en beschrijven.

Bewaren en verwijderen

Standaard is de bewaartermijn één jaar na de laatste wijziging van de klus. De bedrijfseigenaar kan deze aanpassen. Verwijdering via de bewaartaak vereist een door de beheerder ingestelde dagelijkse taak. Een lid kan een klus ook handmatig verwijderen. Back-ups kunnen eigen bewaartermijnen hebben; deze moet de beheerder apart vastleggen.

Cookies en externe links

We gebruiken een noodzakelijke sessiecookie om in te loggen. Er is geen tracking of externe analytics op de klantpagina. WhatsApp, e-mail en Google Reviews open je zelf; daar gelden de voorwaarden van die diensten.

Vragen en rechten

Neem contact op met het bedrijf dat je verslag heeft gemaakt voor vragen over inzage, correctie of verwijdering. De beheerder moet hier de contactgegevens en procedure opnemen. Deze tekst bevat geen definitief juridisch oordeel.